茴香豆再帮你一把春节期间高速救援电话1

打不进怎么办？

节期间高速公路免费，因此高速公路的流量可想而知……据浙江高速交警介绍，去年春节期间，平均每天呼入量差不多通电话，而在工作人员加班加点的情况下接通率是73%；最高峰初一那天有将近通电话打进来，10个电话仅有6个左右可以正常接通……所以，一个现实的问题摆在我们面前，万一遇到事故，打不进怎么办？且看浙江高速交警给大家支几招：

如果您拨了后，听到“报警请按1”“咨询投诉请按2”就证明这个时候线路是非常繁忙，要有心理准备了。

如果您是出了事故要报警或者车子坏了需要求助，按键后，会提示您“报警请等待”这个时候就代表您已经排上队了，请您千万千万要耐心等待，一定一定不能挂电话，因为您一旦挂了，就好比您排队买东西，排了一半，走掉再回来，你就需要重新排队，在你后面的人就会跑到你前面去了，所以以前有小伙伴打1个小时的电话都打不通就是这个道理。

在打电话前，务必做好以下几件事情：

1、不管发生什么事情，都要在确保安全的前提下（最好站在护栏外），再拨打电话。

2、请确认您所在的位置，哪条路上，往哪个方向，过了哪个收费站（可以先找到右侧护栏上巴掌大小的圆形标志牌）。

高速交警说，经常会遇到小伙伴们不知道自己在哪，接线员要花几十分钟来确认位置，一来影响了出警的效率，二来也造成其他小伙伴很难打进电话了。

如果您是要咨询路况遇电话忙音，可根据提示音选择收听自助语音的路况或等待人工电话咨询。